Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é o Dr. Cristiano Devenci Vendrame, médico (CRM/SC 18265), com consultório na Rua São Marcos, 1259, 2º andar, Santa Maria - Chapecó, SC. Para qualquer assunto sobre esta política, fale conosco pelo telefone (49) 3323-9836 ou pelo WhatsApp indicado no site.

• Dados que você nos envia ao entrar em contato por WhatsApp ou telefone, como nome, telefone e as informações que você decidir compartilhar sobre o seu caso. O site não tem formulário de cadastro e não coleta dados de saúde diretamente.
• Dados de navegação, coletados somente se você aceitar os cookies: páginas visitadas, cliques nos botões de WhatsApp, telefone e agendamento, tipo de aparelho e navegador, localização aproximada e um identificador do visitante.

• Responder ao seu contato e agendar consultas.
• Prestar o atendimento médico, quando você se torna paciente.
• Medir o desempenho do site e de campanhas de divulgação, para melhorar o conteúdo e a forma como o consultório é encontrado.
• Cumprir obrigações legais e éticas, como a guarda de prontuário.

Usamos o seu consentimento para os cookies de medição e de publicidade, que ficam desativados até você aceitar. Os dados de contato são tratados para atender ao seu pedido de informação ou de agendamento. Os dados de saúde tratados no atendimento têm como base a tutela da saúde, em procedimento realizado por profissional de saúde, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Este site usa a tag do Google para medir visitas e o resultado de anúncios. Ela só grava cookies de medição e de publicidade depois que você clica em “Aceitar” no aviso de cookies. Se você recusar, o site funciona normalmente.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página.

O mapa do consultório é do Google Maps e os links para WhatsApp e Instagram levam a serviços de terceiros, que têm suas próprias políticas de privacidade.

Não vendemos dados pessoais. Os dados de navegação podem ser processados pelo Google e as conversas pelo WhatsApp ficam sob as regras da Meta. Esses serviços podem armazenar dados em servidores fora do Brasil, conforme as políticas de cada empresa. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder a você e, se você se tornar paciente, pelos prazos de guarda de prontuário previstos em lei e nas normas do Conselho Federal de Medicina. Os dados de navegação seguem os prazos de retenção configurados no Google.

Pela LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento, que no caso dos cookies você faz direto no rodapé do site.

Envie o seu pedido pelo telefone (49) 3323-9836 ou pelo WhatsApp do consultório. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Se achar que seus dados não foram tratados corretamente, você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, mas nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura. Podemos atualizar esta política quando necessário, e a versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.